Privacidad y tratamiento de datos
Última actualización: 27 de octubre de 2026
En Little Brave Poly cuidamos tus datos personales. Esta política explica cómo los tratamos, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Responsable
Little Brave Poly (Store by Poly), tienda virtual de Bogotá, Colombia. Contacto para temas de datos: [email protected] · WhatsApp tienda 318 449 38 70.
Qué datos recogemos
- Al comprar: nombre, tipo de persona, tipo y número de documento, celular, correo, departamento, ciudad, dirección y las notas de entrega que nos dejes.
- Pagos: los datos de tu tarjeta o cuenta los recibe y procesa Wompi directamente. Nosotros no los vemos ni los guardamos; solo recibimos el estado del pago.
- Cuando nos escribes por WhatsApp o correo: lo que nos compartas en la conversación.
- Navegación: estadísticas anónimas de visitas (Umami), sin cookies de seguimiento. Tu carrito se guarda en tu propio navegador.
Para qué los usamos
- Procesar, despachar y entregar tus pedidos.
- Contactarte sobre tu pedido, una preventa o una solicitud que nos hagas.
- Atender cambios, garantías, reclamos y solicitudes sobre tus datos.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad sin tu autorización.
Con quién los compartimos
Solo con quienes nos ayudan a completar tu pedido, y solo lo necesario:
- Wompi (Bancolombia), para procesar el pago.
- Coordinadora, para el envío: nombre, celular y dirección.
- Nuestros proveedores de correo y de alojamiento web, que guardan y envían la información del pedido.
Tus derechos
Como titular de tus datos puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber cómo hemos usado tus datos.
- Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, cuando no tengamos un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Consultar tus datos de forma gratuita.
Cómo ejercerlos
Escríbenos a [email protected] con tu nombre, tu número de documento y lo que necesitas. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como indica la ley.
Seguridad y conservación
Protegemos tus datos con medidas razonables de seguridad y los conservamos solo el tiempo necesario para las finalidades de esta política y para cumplir la ley.
Autorización y vigencia
Al hacer un pedido autorizas el tratamiento de tus datos para estas finalidades. Esta política rige desde el 27 de octubre de 2026 y te avisaremos aquí si cambia.