Términos y políticas
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Estas condiciones aplican a las compras en storebypoly.com y a los pedidos por WhatsApp. Al hacer un pedido aceptas estos términos, la política de envíos, cambios y devoluciones y la política de privacidad.
Quiénes somos
Little Brave Poly (Store by Poly) es una tienda virtual de Bogotá, Colombia, creada por Poly. Vendemos papelería propia y libros cristianos, Biblias y devocionales. Contacto: [email protected] · WhatsApp tienda 318 449 38 70. Conoce más sobre Poly.
Productos, precios y disponibilidad
- Los precios están en pesos colombianos (COP). El valor del envío se muestra antes de pagar.
- Cada producto muestra su disponibilidad. Si después de tu pago un producto ya no está disponible, te escribimos para ofrecerte otro producto o devolverte lo que pagaste por él.
- Los colores de las fotos pueden variar un poco según tu pantalla.
Pagos
- Los pagos en línea los procesa Wompi (Bancolombia): tarjeta de crédito o débito, PSE, Nequi y botón Bancolombia. Los datos de tu tarjeta los recibe Wompi directamente; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- También puedes hacer tu pedido por WhatsApp y te indicamos cómo pagar.
- Tu pedido queda confirmado cuando el pago está aprobado.
Preventas
- Al apartar un combo pagas el precio de preventa, disponible hasta el cierre de cada preventa.
- Los combos incluyen el envío y se despachan en la fecha de lanzamiento indicada en la preventa.
- Si no llegamos a la meta, igual fabricamos el producto y tú decides: esperas el tuyo o te devolvemos el 100% de tu dinero.
Envíos, cambios y devoluciones
Enviamos a toda Colombia con Coordinadora. Los costos, tiempos, el derecho de retracto y la garantía están en envíos, cambios y devoluciones.
Reversión del pago
Si pagaste en línea y fuiste víctima de fraude, no hiciste la compra, o el producto no te llegó o no corresponde a lo que pediste, puedes solicitar la reversión del pago según el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011. Escríbenos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en que lo supiste o en que debías recibir el producto, y avisa también a la entidad emisora de tu medio de pago.
Propiedad intelectual
Los diseños, letras, ilustraciones, fotos y textos de Little Brave Poly son nuestros. No los copies ni los uses con fines comerciales sin autorización.
Datos personales
Usamos tus datos solo para procesar y entregar tu pedido y para atenderte. Lee la política de privacidad y tratamiento de datos.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. A cada compra se le aplica la versión vigente el día en que la hiciste.